1. A Assinatura Premium
A Assinatura Premium é o plano anual exclusivo da Mais Educador que garante ao aluno benefícios econômicos e funcionais acelerados para otimizar sua formação profissional. A adesão concede vantagens em tempo real válidas por exatamente 365 dias (1 ano) a contar da confirmação do pagamento.
2. Benefícios Garantidos
Ao manter o plano Premium ativo, o aluno usufrui das seguintes vantagens no portal:
- Desconto em Cursos Pagos: O aluno Premium tem direito a 20% de desconto automático no valor de matrícula de qualquer curso pago do catálogo.
- Cota de Certificado Gratuito: O aluno Premium recebe a franquia de 1 certificado de conclusão gratuito por mês (não cumulativo) para qualquer curso concluído com carga horária de até 10h. Esta cota é exclusiva para certificados de até 10h; certificados com cargas superiores a 10h receberão apenas o desconto de 35%.
- 35% de Desconto em Certificados: Para emissões adicionais fora da cota mensal (ou para certificados com carga horária superior a 10h), o aluno recebe 35% de desconto automático direto na tela de pagamento.
- Suporte Prioritário: Fila de atendimento prioritária no fale conosco e na moderação das avaliações do aluno.
3. Política de Cancelamento e Renovação
Nosso modelo financeiro foi desenhado para assegurar total transparência e controle financeiro do aluno:
- Ausência de Recorrência Automática: A assinatura Premium é anual e não possui renovação automática. Isso significa que nenhuma cobrança automática será gerada no seu cartão ou Pix após o término do plano de 1 ano.
- Expiração Automática: Ao completar 365 dias de vigência, a assinatura é expirada de forma automática pelo sistema, retornando a conta do aluno para o plano gratuito sem custos residuais.
- Política de Reembolso e Cancelamento: Como o plano não é recorrente e concede acesso imediato a isenções e downloads de certificados a partir do ato de ativação, não há reembolso parcial ou cancelamento com devolução de valores caso o aluno decida interromper o uso antes do término do prazo contratado. O plano permanece ativo e disponível para uso até a data final de expiração automática.
4. Fair Use (Termos de Uso Justo)
Para assegurar a qualidade do serviço a todos os estudantes, os benefícios de isenção de taxas e emissão de certificados são destinados de forma estrita e personalíssima para o titular cadastrado na conta. Compartilhamento de credenciais de acesso premium, comercialização de certificados ou qualquer tentativa de burlar as regras de segurança e carga horária acarretará no bloqueio imediato do plano Premium sem direito a ressarcimentos.